客户端资源下载 · 12 例
四类客户端各有一页说明
Windows、macOS、Android、iOS 分开写，每页给出安装检查表与版本适配表，下载前先确认系统版本与位数。
品牌手册 · 版本脉络
十二个版本，把第一次找入口变简单
银河澳门指南从2019年的首版目录起步，做的始终是同一件事：让第一次找入口的人少绕两步。今天这份中国区站点内容目录合集走到第12版，支撑它的是18人的内容团队、48篇帮助文档，以及每月更新、每季汇总的整理节奏。
- 2019首版目录上线
- 12累计发布版本
- 18内容团队成员
- 31覆盖省级区域
起点
从一份首版目录开始
首版目录上线时只有一条规则：先给入口、再给目录、最后给下载说明。这条顺序一直没变，第一次来的人不必在几个页面之间反复试探，也不会在找到说明之后又丢了回头的路。
此后每一次改版都在回答同一个问题——从「我要下载客户端」到真正看见下载说明，中间还能不能再少一步。路径从五步收到三步，去掉的不是内容，而是绕路。
- 找到入口节点
- 进入主题目录
- 打开下载说明
版本轨道
十二个版本，来自每月一次更新、每季一次汇总
下面四个节点是这条轨道上最值得回看的位置。点开任意一节，可以看到那一版做了什么、对当时找入口的人意味着什么。
2019 首版目录上线
第一批入口与目录条目整理成册，顺序固定为入口、目录、下载说明。今天入口页的动线仍然沿用这套顺序，新访客照着走就能到。
2021 常用入口页推出
12个节点式入口铺开，覆盖首页、目录动态、资源下载、帮助问答与联系通道。每个节点都配一条回退路线，走错一步可以退回上一个岔口。
2023 客户端资源下载专区
Windows、macOS、Android、iOS 四类客户端各自成页，每页附安装检查表与版本适配表。下载之前先把系统要求对一遍，装不上的情况少了很多。
V12 第12版，路径再少两步
从常用入口到下载说明缩短为3步，比上一版少走2步。版本对照保留最近3个版本的栏目增删与步数变化，老用户可以直接并排看差异，不必逐页翻。
组织方式
三条主题线，36个栏目案例各归其位
分类不按文件格式，而按你打开页面时想做的事来分。三个方向各收12个栏目案例，颜色只是帮你在一屏里认出自己该走哪条。
常用入口指引 · 12 例
12个节点式入口铺成一条动线
首页、目录动态、资源下载、帮助问答、联系通道各占一个节点，光点亮着的那一格就是当前可去的位置。
栏目案例工具 · 12 例
路径检查表先对一遍
照着清单逐项确认驱动版本、系统位数和网络环境，把下载后装不上的情况挡在第一步之前。
客户端资源下载 · 12 例
新旧路径并排摆出来
路径图把现在的3步与上一版的5步画在一起，少掉的两步标在原位，第一次来的人也知道自己省了什么。
常用入口指引 · 12 例
每一步都留回退点
点到岔路里也能退回上一个节点，不用从头再来。首次查找入口的人可以放心试，错了也只是多一次点击。
栏目案例工具 · 12 例
版本对照表与入口回退图
老用户并排看最近3个版本的栏目增删，回退图说明每个岔口能退回哪里，工具三件套一次配齐。
团队
18个人，三个小组，各管一段路
目录不是一次做完的，它每天都要有人看着。18人的内容团队分成三组，各守一段路，出了问题找得到对应的人。
GROUP 01
入口指引组
维护12个节点式入口与回退路线，按访客第一次点进来的位置调整入口顺序，让人先落在对的地方。
GROUP 02
目录编辑组
负责每月更新与每季汇总，把36个栏目案例分进三条主题线，保持每类12个的规模不被摊薄。
GROUP 03
客户端支持组
跟进四类客户端的版本变化，撰写安装与下载部分的说明，并把常见问题写进帮助文档。
48篇帮助文档，跟着栏目一起出现
入口回退、下载检查、版本对照、工具使用四类问题都有对应篇目，放在栏目页尾，看到哪一步就能查到哪一步。
覆盖与伙伴
从内蒙古出发，服务中国区31个省级区域
第12版 · 持续更新中
第一次来，就从常用入口走
想找客户端就去下载专区，想核对版本就去目录动态，遇到走不通的地方回到入口页退回上一个节点。工作日的客服邮箱与工单通道随时接住后面的事。